
Foto di di Skylar Kang è pessimisti
La fase successiva del commercio AI non è una persona che chiede un assistente per una raccomandazione, ma un agente AI che negozia e fa transazioni direttamente con un altro per conto di un acquirente, controllando inventario, prezzo, specifiche e termini di adempimento in un unico scambio automatizzato. Le aziende preparate per la visibilità AI conversazionale di oggi, ma non per questo cambiamento, troveranno il loro catalogo, i prezzi e i dati di disponibilità indelebili per un agente che opera senza un agente umano per interpretare una pagina di marketing o risolvere ambiguità. L'autentico futuro-proofing significa strutturare i dati del prodotto, i prezzi, l'inventario e i termini di adempimento in formati costruiti per lo scambio machine-to-machine, schemi JSON-LD coerenti
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Le prime forme esistono in categorie strette come l'approvvigionamento automatizzato e il confronto dei prezzi, e i principali fornitori di AI hanno pubblicato protocolli di transazione emergenti, quindi l'infrastruttura si sta formando ora anche se l'adozione mainstream è ancora davanti.
Assicurarsi che i dati di prodotto, prezzi e disponibilità siano strutturati e costantemente accurati in tempo reale, poiché un agente autonomo non ha la capacità di chiamare un'azienda per confermare un elenco stagnante o ambiguo.
La risoluzione entità inequivocabile consente a un agente di negoziazione di verificare che si occupa del business corretto e legittimo piuttosto che di un concorrente con un nome simile o di un elenco obsoleto, che è fondamentale per qualsiasi scambio automatizzato.
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